把客户当朋友

 又跟一位客户做朋友。Mr. Boy。

祖辈的人物，但声音依然年轻，咳嗽两句，我询问，他说这里冬天，很干燥。于是问我在哪里。

他说，他知道我们在世界另一端，因为听见背景的鸟声。

是吧，我们这种观音色服务业的人，对声带中的‘微表情’敏感。

然后说起教育里的语言，他说这里教导西班牙语和法文。

他说他在学中文，打算教孙子中文。

What motivates you to learn other languages? 

他说他喜欢这里的多元环境，每次看到老人家因为语言不通而紧张，他就很想帮他们。

我也一样， this makes me like my job. 

Yes, I like my job too.